CS Daljinsko upravljanje

Koje su Vaše koristi od CS Daljinske podrške?

CS Daljinska podrška Vam pomaže da smanjite troškove, pojednostavite menadžment i postignete maksimalni povraćaj svojih investicija. Dok obezbeđujemo sigurno funkcionisanje Vaših uređaja, možete se u potpunosti fokusirati na Vaše osnovno poslovanje.

• O svim pitanjima smo odmah obavešteni.
• Tačno znamo kad se nešto dogodi.
• Možemo svaki dan kontaktirati uređaje da budemo sigurni da konekcije i dalje rade. Drugi dobavljači koriste jednosmerni sistem, pa kako onda da znate da su se poruke „probile“ gde treba, ako ne možete testirati ispravnost linka?
• Svi podaci su ažurni, na našem servisnom desku ne ostaju nikakvi zbunjujući podaci.
• Možete se prepustiti vođenju svog poslovanja.
• Više ne morate da izveštavate o tehničkim greškama; kopir to radi za Vas.
• Više nemate potrebu za sakupljanjem i slanjem brojčanih podataka.
• Više nema prekucavanja izveštaja o greškama sa jednog sistema u drugi.
• Imamo arhivu svih izveštaja.
• Nove usluge su izgrađene na osnovu informacija poteklih od CS Daljinske podrške, te je Konica Minolta u stanju da pruži bolju ukupnu uslugu korisnicima.
• Sistem se uklapa u postojeću infrastrukturu; za razliku od drugih dobavljača, nema potrebe za instalacijom lokalnih servera, itd.
• Potpuno kontrolisana usluga.